고객참여1 프로세스 이코노미: 결과보다 과정이 중요한 시대의 새로운 가치 전략 당신의 브랜드가 팬덤을 만드는 비밀, 아웃풋이 아닌 프로세스를 팔아라 당신은 지금까지 결과만을 중요하게 여겼나요? 하지만 이제 그 생각을 완전히 바꿔야 할 때입니다. 프로세스 이코노미 시대가 도래했고, 이는 우리가 알고 있던 모든 비즈니스 전략을 뒤흔들고 있습니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 왜 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않은지, 그리고 어떻게 프로세스를 통해 고객과 깊은 유대감을 형성하고 브랜드 가치를 높일 수 있는지 구체적으로 알게 될 것입니다.왜 프로세스인가?현대 사회에서 우리는 중요한 변화를 목격하고 있습니다. 특히 30대 이하의 젊은 세대들 사이에서 '욕망하지 않는 세대'라는 새로운 트렌드가 등장했습니다. 이들은 단순히 물질적인 소유나 기능적인 측면에 만.. 2024. 10. 7. 이전 1 다음 반응형