본문 바로가기

커뮤니케이션21

'여백 사고'로 성장하는 삶 저는 요즘 이런 생각을 자주 합니다...'더 바쁘게 살면 더 성장할 수 있을까?''더 많은 것을 채우면 더 풍요로워질까?'우리는 끊임없이 무언가를 채우려 합니다.일정을 꽉 채우고, SNS를 채우고, 자기계발로 시간을 채우죠.하지만 채우면 채울수록 오히려 마음 한켠의 불안감은 더 커져만 갑니다.그런 제게 이 책은 신선한 통찰을 주었습니다.'비움'이 아닌 '만드는 여백'이라는 새로운 관점으로요.1. 여백이란 무엇인가?여백은 단순한 '비어있음'이 아닙니다.새로운 가능성이 잠재된 공간이자, 나를 지키는 완충지대입니다.마치 전통 한옥의 툇마루처럼, 내부와 외부 사이의 적절한 거리를 만들어주는 공간이죠.2. 일의 여백바쁜 일상 속에서도 여백을 만들 수 있습니다:즉각적인 결정이 필요할 때는 중립적 상태 유지하기최고와.. 2025. 1. 29.

싸우지 않고 이기는 기술 : 3000년간 이어진 설득의 비밀, 당신의 말이 상대의 마음을 움직이는 순간 매일 아침 우리는 선택의 기로에 섭니다. 누군가를 설득하거나, 아니면 누군가에게 설득당하거나. 이것이 현대 사회를 살아가는 우리의 현실입니다."매일 누군가를 사로잡지 않으면, 매일 누군가에게 사로잡힌다!"나는 설득하는 사람일까, 아니면 설득당하는 사람일까? 어느 날, 인터넷을 서핑하다가 우연히 발견한 강의 광고가 떠올랐다. "이 강의는 당신의 인생을 바꿀 것입니다!"라는 문구에 이끌려, 나는 클릭하지 않을 수 없었다. 강사의 열정적인 설명과 성공 사례에 매료되어, 어느새 '이건 꼭 들어야 해'라는 생각에 사로잡혔다. 그 순간, 나는 설득당하고 있다는 것을 깨달았다. 이 경험은 설득의 힘이 얼마나 강력한지를 다시금 느끼게 해주었다.당신은 설득의 달인이 되고 싶으신가요? 3000년 전 아리스토텔레스부터 현대.. 2024. 11. 29.

질문의 시대, 성공하는 사람들은 어떻게 생각하는가? : 질문이 당신의 미래를 결정합니다. "당신의 질문이 당신의 미래를 결정합니다. 오늘 당신은 어떤 질문을 하고 계신가요?"질문 하나가 인생을 바꿀 수 있습니다. 당신은 지금 어떤 질문을 던지고 있나요? 성공한 사람들은 질문의 힘을 알고 있습니다. 그들은 질문을 통해 문제를 해결하고, 새로운 기회를 발견하며, 끊임없이 성장합니다. 당신도 그들처럼 질문을 통해 미래를 바꿀 준비가 되셨나요? 언어 천재들은 어떻게 말을 할까? 바로가기 1. 질문이 중요해진 시대IMF 이후 한국 사회는 큰 변화를 겪었습니다. 과거에는 정해진 답을 찾는 것이 중요했지만, 이제는 스스로 질문을 만들고 답을 찾아가는 능력이 핵심 경쟁력이 되었습니다. 특히 ChatGPT와 같은 생성형 AI의 등장으로, 질문의 중요성은 더욱 커지고 있습니다.효과적인.. 2024. 11. 27.

대화의 정석 : 일과 삶에서 원하는 것을 얻는 현명한 소통의 기술 관계를 바꾸는 소통의 기술 당신은 하루에 몇 마디의 말을 하시나요? 연구에 따르면 평균적으로 하루 16,000단어를 말한다고 합니다. 그런데 이 많은 말 중에서 진정으로 상대방의 마음에 닿는 말은 과연 몇 마디나 될까요? "대화는 단순한 말의 교환이 아닌, 마음과 마음이 만나는 순간입니다." 11년간 수많은 사람들에게 대화법을 강의해온 저자 정흥수는 우리가 겪는 대부분의 문제가 '대화'에서 시작된다고 말합니다. 하지만 동시에 그 해결책 역시 '대화'에 있다고 강조합니다. 1. 질문이 대화의 시작이다 "좋은 질문은 대화의 문을 여는 열쇠입니다." 많은 사람들이 대화에서 공통점을 찾으려 애쓰지만, 오히려 이것이 대화를 막는 장애물이 될 수 있습니다. 진정한 대화는 상대방의 다름을 인정하고, 그 차이에 대해 .. 2024. 11. 14.

기분 좋은 말투 품격 있는 말투 : 교양있는 대화로 신뢰받는 사람이 되는 법 당신은 하루에 몇 마디의 말을 하시나요? 연구에 따르면 평균적으로 하루 약 2만 개의 단어를 사용한다고 합니다. 이렇게 많은 말들이 우리의 인간관계와 인생에 어떤 영향을 미칠까요?"말은 그 사람의 내면세계를그대로 반영하는 거울입니다."1. 말투의 힘: 당신의 말이 당신의 운명을 결정한다 첫인상을 좌우하는 말투 첫 만남에서 상대방이 당신을 판단하는 시간은 단 30초입니다. 이 짧은 시간 동안 당신의 말투는 결정적인 역할을 합니다. 말투의 3가지 핵심 요소:목소리의 톤과 크기상황에 맞는 적절한 크기로 말하기너무 크거나 작지 않은 중간 톤 유지하기상대가 편안하게 들을 수 있는 목소리로 대화하기말의 속도와 리듬너무 빠르거나 느리지 않게 적당한 속도 유지중요한 내용은 천천히, 강조해서 말하기상대방이 이해할 수 .. 2024. 11. 9.

예쁘게 말하는 네가 좋다：예쁜 말의 온도- 마음을 움직이는 대화의 비밀 "말은 씨가 되고, 인생의 열매는 그 씨앗에서 열린다"당신은 혹시 이런 경험이 있나요? 좋은 의도로 한 말이 오히려 관계를 어색하게 만들거나, 하고 싶은 말을 제대로 전하지 못해 후회했던 순간 말입니다. 우리는 매일 수많은 대화를 나누지만, 정작 '예쁜 말'로 마음을 전하는 것은 생각보다 어려운 일이죠. 1. 다가서는 말의 힘 "모든 관계는 나의 말 한마디에서 시작된다"예쁜 말은 단순히 듣기 좋은 말을 의미하지 않습니다. 그것은 상대방의 마음에 다가가는 진정성 있는 대화의 시작입니다. 저자는 이를 '마음의 거리를 좁히는 대화법'이라고 표현합니다. 다가서는 말의 특징:진정성이 담긴 표현상대방이 좋아하는 것과 싫어하는 것을 파악한 후 예쁜 말로 표현하기'내 식'이 아닌 '상대 식'으로 생각하고 말하는 겸손.. 2024. 11. 6.

침묵을 배우는 시간: 말의 홍수 속에서 발견하는 내면의 지혜 당신의 말이 무게를 갖는 순간, 침묵의 기술로 배우는 소통의 품격 당신은 오늘 하루 얼마나 많은 말을 했나요? 그리고 그중 진정으로 의미 있는 말은 몇 마디였을까요? 우리는 지금 말의 홍수 속에서 살아가고 있습니다. 방송에서는 끊임없이 같은 뉴스가 반복되고, 스마트폰은 쉴 새 없이 알림을 보내며, 주변 사람들은 멈추지 않고 이야기합니다. 이 책은 그런 우리에게 침묵의 가치를 일깨워주며, 말을 비우는 시간이 오히려 우리의 말에 무게를 더할 수 있다고 이야기합니다. 1. 말의 홍수 속에서 잃어버린 것들 "잘 알면 세 마디로 족하다. 잘 모르니 서른 마디가 필요한 법이다." 현대 사회에서 우리는 점점 더 많은 말을 하고 있습니다. 하지만 그 말들이 과연 얼마나 가치 있을까요? 말의 홍수가 가져온 변화끊임없.. 2024. 10. 30.

아무도 상처받지 않는 대화법 : 상대방을 존중하는 말투, 당신의 삶을 바꾸는 마법 말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다, 그 비밀은 '부정하지 않기' 당신은 혹시 자신도 모르게 상대방을 부정하고 있지는 않나요? 우리는 종종 상대방을 위한다는 명목으로 무의식적으로 부정적인 말을 합니다. 하지만 이런 습관은 인간관계를 해치고, 상대방에게 상처를 줄 수 있습니다. 『아무도 상처받지 않는 대화법』은 이러한 문제에 대한 해결책을 제시합니다. "상대가 상처받았다면 이미 내 말은 통하지 않는다"이 책의 핵심 메시지입니다. 저자 하야시 겐타로는 칭찬이나 긍정 화법보다 더 중요한 것은 '상대를 부정하지 않는 말투'라고 강조합니다. 놀랍게도, 단순히 부정적인 말투를 버리는 것만으로도 갈등의 90%가 해소될 수 있다고 합니다. 많은 사람들이 '토론'을 이기기 위한 싸움으로 여깁니다. 하지만 이는 잘못된 접근법.. 2024. 10. 26.

말의 공식: 비즈니스 심리학자가 알려주는 성공적인 소통의 비밀 당신은 지금까지 말하기의 진정한 힘을 과소평가하고 있었을지도 모릅니다. 하지만 이제부터 당신의 말 한마디가 인생을 바꿀 수 있다는 사실을 알게 될 것입니다. 말에도 공식이 있습니다. 그리고 이 공식을 알면 당신은 어떤 상황에서도 자신감 있게 말할 수 있고, 원하는 결과를 얻을 수 있습니다. 쟈스민 한의 『말의 공식』은 바로 이 비밀을 알려주는 책입니다. 말의 공식: 사칙연산으로 풀어내는 대화의 기술쟈스민 한은 말하기, 특히 설득과 협상의 기술을 사칙연산에 비유하여 설명합니다. 이 독특한 접근 방식은 복잡해 보이는 대화의 기술을 누구나 이해하기 쉽게 풀어냅니다. 1. 덧셈: 자신감을 더하라"목소리가 더해지면 주권이 생깁니다."자신의 목소리를 내는 것은 대화의 시작점입니다. 많은 사람들이 중요한 순간에 말.. 2024. 10. 22.

돈이 되는 말의 법칙: 당신의 재능을 돈으로 바꾸는 마법의 공식 당신은 자신의 재능을 제대로 활용하고 있나요? 세계적인 음향 디자이너가 택시 기사가 된 이야기를 들어보신 적 있나요? 많은 사람들이 자신의 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있습니다. 그 이유는 바로 '돈이 되는 말'을 하지 못하기 때문입니다. 이 글에서는 일본 최고의 마케터이자 2만 명의 사장을 배출한 창업 멘토, 간다 마사노리의 책 "돈이 되는 말의 법칙"에서 소개하는 핵심 내용을 살펴보겠습니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신의 재능을 발견하고 이를 돈으로 연결하는 구체적인 방법을 알게 될 것입니다. 돈 버는 체질을 만드는 5가지 질문간다 마사노리는 상품을 판매하기 위해 필요한 정보를 20분 안에 끌어낼 수 있는 '5가지 질문'을 제시합니다. 이 질문들은 단순히 '어떻게 말할까'가 아니라 '누구에게 무.. 2024. 10. 18.

한마디면 충분하다 : 언어의 마법으로 당신의 비즈니스를 성공으로 이끄는 법 "당신의 말 한마디가 세상을 바꿀 수 있다고 상상해 보셨나요?" "한마디면 충분하다"는 단순히 말을 잘하는 방법을 넘어, 당신의 메시지를 강력하게 전달하고 원하는 결과를 얻는 방법을 제시합니다. 이 책은 마케팅, 세일즈, 리더십, 그리고 일상적인 인간관계에 이르기까지 다양한 상황에서 활용할 수 있는 실용적인 언어 기술을 소개합니다."말의 내용이 표현보다 중요하다."이 책의 핵심 메시지입니다. 저자는 '어떻게(How) 말할 것인가'가 아니라 '무엇을(What) 말할 것인가'에 집중해야 한다고 강조합니다. 이는 단순히 말을 유창하게 하는 것보다 말의 내용과 그 영향력에 초점을 맞추는 것이 중요하다는 의미입니다. 1. 작명: 상품의 운명을 결정짓는 이름의 힘상품명은 단순한 이름이 아닙니다. 그것은 상품의 정.. 2024. 10. 17.

독서력 : 지식의 바다에서 보물을 찾는 법 - 사이토 다카시 당신은 책을 읽을 때마다 새로운 세계를 만납니다. 하지만 그 세계를 제대로 탐험하고 있나요? 사이토 다카시의 "독서력：무엇을 어떻게 읽어야 하는가"는 우리에게 독서의 진정한 가치와 방법을 알려줍니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 책을 통해 어떻게 자신을 성장시키고 세상과 소통할 수 있는지 구체적으로 알게 될 것입니다. 독서는 선택이 아닌 필수"오로지 읽은 것만이 나에게 남았다" 이 문장은 독서의 중요성을 단적으로 보여줍니다. 우리는 평생 공부해야 하는 시대를 살고 있으며, 독서력은 이제 취미가 아닌 반드시 가져야 할 기술입니다. 독서는 단순히 책을 읽는 행위를 넘어 자신을 성장시키고 세상과 소통하는 중요한 도구입니다. 특히 현대 사회에서는 '정신의 긴장을 동반하는 독서'가 중요합니다. 이는 단순히 글.. 2024. 10. 15.

끌리는 이들에겐 이유가 있다 : 당신의 숨겨진 매력을 깨우는 30가지 비밀 당신은 왜 어떤 사람들에게 끌리는지 생각해 본 적이 있나요? 그들의 외모? 말투? 아니면 그저 설명할 수 없는 '무언가'? 사실 매력적인 사람들에겐 우리가 미처 깨닫지 못한 비밀이 있습니다. 그리고 그 비밀은 생각보다 단순할 수 있습니다. 박기수의 "끌리는 이들에겐 이유가 있다：성공한 사람들의 30가지 매력"은 이 비밀을 파헤치는 열쇠입니다. 이 책은 우리가 흔히 '타고난 것'이라고 여기는 매력이 사실은 노력과 연습으로 얻을 수 있는 기술임을 보여줍니다. 자, 이제 당신의 숨겨진 매력을 깨우는 여정을 시작해볼까요? 30초의 마법: 첫인상의 힘"30초 안에 상대방에게서 전해진 느낌이 향후 만남의 85%를 결정한다"이 문장을 읽고 놀라셨나요? 네, 맞습니다. 우리의 첫인상은 단 30초 만에 결정되고, 그것이.. 2024. 10. 10.

허브 코헨의 협상의 기술 2: 불가능을 가능으로 바꾸는 설득의 비밀 당신은 지금 이 순간에도 협상을 하고 있습니다. 그렇습니다. 협상은 단순히 비즈니스 테이블에서만 일어나는 것이 아닙니다. 우리의 일상 곳곳에 협상의 순간이 숨어 있습니다. 가족과의 대화, 동료와의 의견 조율, 심지어 자신과의 내적 갈등 해결까지. 모든 순간이 협상의 연속입니다. 허브 코헨의 '협상의 기술 2'는 이러한 일상 속 협상의 순간을 포착하고, 그 속에서 승리하는 방법을 알려줍니다. 1편에서 다룬 협상의 3가지 요소인 힘, 시간, 정보를 더욱 깊이 있게 파고들며, 실제 사례를 통해 협상의 기술을 생생하게 전달합니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 단순한 '협상 기술'이 아닌 '인생을 바꾸는 소통의 지혜'를 얻게 될 것입니다. 그리고 이 지혜는 당신의 일상에서 즉시 적용 가능한 실천적 도구가 될 .. 2024. 10. 9.

호감의 시작 : 관계, 일, 인생이 풀리는 매력의 법칙 - 당신의 숨겨진 매력을 발견하라 당신은 지금까지 매력이란 타고나는 것이라고 생각하셨나요?그렇다면 당신은 인생을 바꿀 수 있는 놀라운 기회를 놓치고 있을지도 모릅니다. 저자의 "호감의 시작"은 매력이 어떻게 우리의 관계, 일, 그리고 인생 전체를 변화시킬 수 있는지 보여주는 혁명적인 가이드북입니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 자신만의 독특한 매력을 발견하고, 그것을 통해 어떻게 더 풍요로운 인간관계를 만들고, 성공적인 커리어를 쌓을 수 있는지 구체적으로 알게 될 것입니다. 그리고 아마도, 당신도 지금 당장 거울 앞에 서서 자신의 숨겨진 매력을 찾아보고 싶어질 것입니다. 책의 이야기는 개인 성장의 영역을 뛰어넘어 깊이 있는 통찰을 제공합니다. 그의 관점은 우리 모두가 직면하는 일상의 도전과 관계의 어려움을 생생하게 조명하며, 실질적인.. 2024. 9. 18.

설득의 심리학 2: 당신의 말 한마디가 세상을 바꾼다 - 절대 거절할 수 없는 설득의 비밀 당신은 지금까지 설득을 잘못하고 있었을지도 모릅니다. 왜냐고요? 당신이 알고 있던 모든 설득의 기술이 실은 효과가 없었기 때문입니다. 놀랍게도, 진정한 설득의 힘은 당신이 말을 하기도 전에 이미 시작됩니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 어떻게 단 한 번의 대화로 상대방의 마음을 움직이고, 당신이 원하는 결과를 얻을 수 있는지 알게 될 것입니다. 그리고 이 지식은 당신의 인생을 완전히 바꿀 수 있습니다. 설득의 새로운 패러다임: 말하기 전에 이미 승리하라"제가 처음 영업 일을 시작했을 때, 저는 완벽한 대본을 준비하고 연습에 연습을 거듭했습니다. 하지만 고객을 만나면 항상 실패했죠. 왜 그랬을까요?" 많은 사람들이 이런 경험을 했을 것입니다. 우리는 흔히 설득이란 말을 잘하는 것, 논리적으로 설명하는.. 2024. 9. 17.

설득의 심리학: 당신의 마음을 움직이는 7가지 비밀 - 인간 행동의 숨겨진 코드를 해독하다 "당신은 왜 '아니오'라고 말하지 못하는가?" 이 질문이 당신의 마음을 불편하게 만든다면, 당신은 이미 설득의 덫에 걸린 것일지도 모릅니다. 우리는 매일 수백 번의 선택을 하지만, 그 선택의 이면에 숨겨진 심리적 기제를 알지 못합니다. 당신이 오늘 입은 옷, 점심에 먹은 음식, 심지어 이 글을 읽기로 한 결정까지. 모든 것이 당신도 모르는 사이에 작동하는 설득의 원리에 영향을 받았을 수 있습니다. 이 글을 끝까지 읽으면, 당신은 일상 속에서 무의식적으로 작동하는 설득의 원리들을 명확히 인식하게 될 것입니다. 그리고 이를 통해 자신의 삶을 더 효과적으로 통제하고, 타인과의 관계에서 더 나은 결과를 얻을 수 있는 실질적인 도구를 손에 쥐게 될 것입니다. 단순히 이론적 지식이 아닌, 당신의 삶을 즉시 변화시킬.. 2024. 9. 17.

스틱 : 착붙는 메시지의 비밀 "당신의 말이 사람들 마음에 '착' 달라붙는다면 어떨까요?" 우리는 매일 수많은 정보의 홍수 속에 살아갑니다. 그 중에서 어떤 메시지는 오래도록 기억에 남고, 또 어떤 메시지는 순식간에 잊혀지죠. 대체 무엇이 이런 차이를 만드는 걸까요?히트 브라더스와 댄 히스가 쓴 '스틱!'은 바로 이 질문에 대한 답을 찾아 나선 책입니다. 저자들은 수많은 '달라붙는 메시지'를 분석해 그 비밀을 밝혀냈죠. 1. 왜 '달라붙는' 메시지가 중요할까?우리가 누군가에게 무언가를 전달하려 할 때, 단순히 정보를 건네는 것으로는 부족합니다. 진정으로 중요한 건 그 메시지가 상대방의 생각과 행동을 변화시키는 것이죠. 예를 들어볼까요? 금연 캠페인을 생각해봅시다. "담배는 건강에 해롭습니다"라는 메시지는 누구나 아는 사실이죠. 하지만.. 2024. 9. 17.

눈치의 기술 : 한국인의 숨겨진 초능력을 깨우다 '5000년 역사가 만든 사회적 지능, 눈치로 인생의 판도를 바꾸는 법' "야, 눈치 좀 챙겨!" 이 말을 들어본 적 있나요? 아마 대부분의 한국인들은 이 말을 한 번쯤은 들어봤을 거예요. 하지만 정작 '눈치'가 무엇인지, 왜 중요한지 깊이 생각해본 적은 많지 않을 것 같아요. 오늘 소개할 책 '눈치의 기술: 한국인의 숨겨진 초능력을 깨우다'는 우리의 DNA에 새겨진 '눈치'에 대해 심도 있게 파헤치고 있답니다. 이 책을 읽으면서 저는 눈치가 단순히 '남 눈치 보는 것'이 아니라, 우리의 사회적 지능을 대표하는 핵심 역량이라는 사실에 깜짝 놀랐어요. 자, 이제 눈치의 세계로 함께 빠져볼까요? 1. 눈치, 그것이 알고 싶다 눈치란 정확히 무엇일까요? 책에서는 눈치를 "타인의 생각과 감정을 재빨리 파악하여.. 2024. 9. 13.

인간관계의 마법, 데일 카네기에게 배우다 : 인간관계론 여러분은 인간관계로 인해 고민해 본 적이 있나요? 직장에서 동료와의 갈등, 가족 간의 오해, 혹은 새로운 사람들과 어울리는 것이 어려웠던 경험 말이에요. 당신 혼자만의 고민이 아닙니다.많은 사람들이 비슷한 고민을 안고 살아갑니다.하지만 걱정 마세요! 데일 카네기의 '인간관계론'이 우리에게 해답을 제시해 줄 거예요. 이 책은 인간 본성에 대한 깊은 통찰과 실제 사례를 바탕으로 한 지혜의 보고입니다.그럼 지금부터 데일 카네기의 인간관계 비법을 함께 살펴볼까요? 1. 비판은 독, 칭찬은 꿀 "비난은 아무런 쓸모가 없다.사람들을 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다." 이 말씀 들으니 어떤 생각이 드시나요? 우리는 종종 다른 사람의 잘못을 지적하고 싶은 충동을 느낍니다.하지만 잠깐! 그 순간.. 2024. 8. 29.

스눕 Snoop : 상대를 꿰뚫어 보는 힘 우리는 매일 수많은 사람들과 마주치며 살아갑니다. 하지만 그들의 진짜 모습을 얼마나 알고 있을까요? 타인을 이해한다는 것은 때로는 미스터리를 푸는 것만큼이나 흥미진진한 일일 수 있습니다. 그리고 그 미스터리의 열쇠는 바로 '스누핑'에 있습니다. 스누핑(snooping)은 타인의 생활 공간이나 소지품을 통해 그 사람의 성격과 심리를 파악하는 기술입니다. 단순히 엿보기가 아닌, 과학적이고 체계적인 관찰과 분석의 과정입니다. 샘 고슬링의 책 "스눕"은 이 흥미로운 세계로 우리를 안내합니다. 그는 스누핑이 단순한 기술이 아닌 과학이자 예술이라고 말합니다. 1. 스누핑의 핵심 원리: 환경의 언어 읽기 스누핑의 핵심은 사람들이 의식적 또는 무의식적으로 남기는 '환경의 언어'를 읽어내는 것입니다. 이 언어는 크.. 2024. 8. 15.

이전 1 다음

티스토리툴바